Términos y condiciones de uso

AVISO LEGAL SOBRE LAS CONDICIONES DE USO, PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL PORTAL DE GOBIERNO ABIERTO DEL AYUNTAMIENTO DE PUERTO DE LA CRUZ

1. Ámbito de aplicación de las condiciones de uso

La participación (entendiéndola como participación activa más allá de la lectura del contenido presente) en el Portal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se regula por las presentes condiciones de uso que vinculan a todas las personas que participen en este sitio web. Por ello, cualquier persona que desee participar deberá registrarse, a cuyo fin se solicitará la aceptación de estas condiciones de uso.

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones de uso para la participación en el Portal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, cuya última versión se publicará en este sitio web.

2. Objetivo de la iniciativa

A través del Portal de Participación Ciudadana, el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz quiere fomentar la participación de la ciudadanía en la gestión de la ciudad, implicándoles en la generación de ideas y propuestas novedosas y viables, con el objeto de mejorar su calidad de vida. Es una apuesta decidida por una gestión más cercana a la ciudadanía que permitirá recibir sus propuestas y además, crear canales directos de comunicación con el gobierno municipal, contribuyendo a tomar las decisiones más acertadas para el interés general.

3. Cuestiones generales sobre la participación en el Portal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz

Podrá participar cualquier persona física a partir de los 16 años que se haya registrado previamente en el Portal de Participación Ciudadana. Mediante la aceptación de estas condiciones de uso se declara tener 16 años o más. Los mayores de edad a cuyo cargo se encuentran los menores, son los plenos responsables de la actuación que tengan éstos en el Portal de Participación Ciudadana. No existe limitación en cuanto al número de debates, comentarios o propuestas a presentar por las personas participantes.

Al introducir el título de las propuestas, se recomienda escribir una descripción breve y precisa con un máximo de 2000 caracteres. Para completar la argumentación se podrán asociar documentos adjuntos o de las Redes Sociales Vimeo, Youtube, Slideshare, Flickr o SoundCloud.

4. Obligaciones de los usuarios del Portal de Participación Ciudadana.

Al ser el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz un punto de encuentro cuyo objetivo es debatir, y compartir y valorar propuestas relacionadas con la mejora de la ciudad,  las personas usuarias están obligadas a hacer un uso diligente y acorde a dicho objetivo.

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz no es responsable del uso incorrecto del Portal de Participación ciudadana por llas personas usuarias o de los contenidos localizados en el mismo, siendo cada usuario/a responsable de su uso correcto y de la legalidad de los contenidos y opiniones que haya compartido.

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se reserva, por lo tanto, el derecho a limitar el acceso al Portal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz de opiniones, informaciones, comentarios o documentos que los usuarios/as quieran incorporar, pudiendo instalar filtros a tal efecto. Todo ello se realizará únicamente mientras tenga el fin de preservar el objetivo fundamental del Portal de Participación Ciudadana.

De acuerdo a la normativa legal vigente queda prohibida la utilización del Portal de  Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz con fines distintos a los de debatir, compartir y valorar propuestas, y específicamente:

Compartir cualquier contenido que pueda ser considerado como una vulneración en cualquier forma de los derechos fundamentales al honor, imagen e intimidad personal y familiar de terceros o contra la dignidad de las personas.

Compartir imágenes o fotografías que recojan imágenes o datos personales de terceros sin haber obtenido el oportuno consentimiento de sus titulares.

Compartir cualquier contenido que vulnere el secreto en las comunicaciones, la infracción de derechos de propiedad industrial e intelectual o de las normas reguladoras de la protección de datos de carácter personal.

Reproducir, distribuir, compartir contenidos, informaciones o imágenes que hayan sido puestas a disposición por otros usuarios/as sin la autorización expresa de estos.

Su utilización con fines de publicidad.

La realización de cualquiera de los anteriores comportamientos permitirá al Ayuntamiento de Puerto de la Cruz suspender temporalmente la actividad de un/a participante, inhabilitar su cuenta o borrar su contenido, sin perjuicio de otras responsabilidades que puedan ser reclamadas.

En caso de que el contenido introducido por las personas usuarias incorpore un enlace a otro sitio web, el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz no será responsable por los daños o perjuicios derivados del acceso al enlace o a sus contenidos.

En caso de litigio de cualquier clase o por cualquier motivo entre los participantes en el sitio web y/o un tercero, el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz quedará exento de cualquier responsabilidad por reclamaciones, demandas o daños de cualquier naturaleza relacionados o derivados del litigio.

5. Uso del Portal de Participación Ciudadana

Los/as participantes podrán acceder y navegar por el Portal de Participación Ciudadana libremente y de forma anónima. Sólo cuando quieran realizar alguna acción que implique la creación, apoyo o comentario de una propuesta, o a la participación en un debate, se le solicitará que introduzca sus credenciales, para cuya obtención será necesario registrarse previamente. El registro que permitirá participar comentando en cualquiera de las secciones, creando debates o propuestas, se realizará introduciendo los siguientes datos:

  • Nombre de usuario
  • Correo electrónico
  • Aceptación de las condiciones de uso de el Portal de Gobierno Abierto

El Portal de Gobierno Abierto también permite la identificación mediante el usuario de Facebook, Twitter.

Para participar apoyando propuestas, a las personas usuarias se le requerirá que verifique su cuenta cumpliendo que tiene 16 años o más y estar empadronado en el municipio de Puerto de la Cruz, para lo cual se le guiará a través de una serie de pasos donde se le solicitarán datos relativos al padrón y un medio de comunicación a través del cual facilitarle uno o dos códigos seguros para completar la verificación de su cuenta (dependiendo del medio de comunicación elegido por el usuario).

El/la usuario/a podrá interactuar con la herramienta interviniendo, al menos, de las siguientes formas:

5.1. DEBATES

En el apartado de debates la persona usuaria podrá participar:

  • Creando un debate. Cada usuario/a podrá abrir uno o más debates. Los debates serán publicados automáticamente.
  • Votando de manera positiva o negativa a los debates creadas por las personas usuarias. Los debates aparecerán con los votos positivos y negativos recibidos. Cada usuario/a podrá exclusivamente votar o bien positivo o bien negativo, y una vez a un mismo debate.
  • Comentando los debates del resto de usuarios/as. Cada debate podrá ser comentado por el resto de usuarios/as.

5.2. PROPUESTAS

En el apartado de propuestas ciudadanas las personas usuarias podrá participar:

  • Creando una propuesta. Cada usuario/a podrá dar de alta una o más propuestas. Las propuestas serán publicadas automáticamente.
  • Apoyando las propuestas creadas por las personas usuarias. Las propuestas aparecerán con el número de apoyos recibidos. Cada usuario/a podrá exclusivamente apoyar una vez a una misma propuesta. Cuando una propuesta reciba apoyos equivalente al 1% del padrón de personas con 16 años o más, la propuesta pasará a una fase posterior donde durante una semana se invitará a la ciudadanía a aceptarla o rechazarla como propuesta colectiva.
  • Comentando las propuestas del resto de usuarios/as. Cada propuesta podrá ser comentada por el resto de usuarios/as, pudiendo argumentar las razones del apoyo o introducir mejoras a la misma.

6. Condiciones para el tratamiento de los contenidos proporcionados por las personas usuarias.

Las presentes condiciones regulan los términos aplicables al contenido remitido por  las personas usuarias de esta plataforma a través del formulario correspondiente (en adelante, el contenido). Estas condiciones se aplican tanto al contenido inicialmente remitido al Portal de Participación Ciudadana como a cualquier contenido que se envíe con posterioridad o se manifieste al Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, debiendo significarse lo siguiente:

  • A. No Confidencialidad: Todo el contenido remitido por las personas usuarias al Ayuntamiento de Puerto de la Cruz deberá ser susceptible de ser conocido por el público en general. Por lo tanto, el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz tratará el citado contenido como información no confidencial.
  • B. Procedimiento: En el caso de que el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz esté interesado en el contenido remitido por el/la usuario/a, se pondrá en contacto con él/ella para solicitarle información adicional. Dicha información tendrá asimismo carácter de no confidencial, sin perjuicio de que en el caso de que las partes consideren la necesidad de intercambiarse información de carácter confidencial se firme el correspondiente Acuerdo de Confidencialidad. El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se reserva el derecho de no contactar con las personas usuarias que le hubieran remitido el contenido. Todo ello sin perjuicio de lo establecido en el apartado relativo a "Derechos de Propiedad Intelectual e industrial". En el supuesto que el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, a su entera discreción, decidiera contactar con determinados usuarios/as, éstos conocen y aceptan que por ello el Ayuntamiento de Puerto de la Cruz no adquiere compromiso alguno.
  • C. Publicidad o difusión de los contenidos presentados: Las personas participantes en el Portal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz declaran conocer y aceptar el hecho de que la información aportada podrá ser publicada en la web www.puertodelacruz.es, así como a través de otros medios que la organización considere oportunos para dar a conocer esta iniciativa.
  • D. No devolución material: El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz carece de obligación alguna de devolver el Contenido remitido por las personas usuarias.
  • E. Procedimiento de aviso y retirada: El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz procesará las peticiones de eliminación o retirada de contenidos que incumplan las condiciones de uso que hayan añadido las personas participantes. Asimismo, cualquier persona, con motivos razonados si existe incumplimiento de las presentes condiciones de uso, podrá solicitar la retirada de contenidos al Ayuntamiento de Puerto de la Cruz . El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se reserva el derecho de hacer las comprobaciones o verificaciones oportunas con carácter previo a la retirada de cualquier contenido.

7. Política de privacidad y protección de datos

  • A. Titularidad de los derechos de propiedad intelectual e industrial: La persona usuaria que aporta el Contenido declara, con la aceptación de las presentes Condiciones, ser titular de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial u ostentar derechos suficientes sobre dicho contenido y que además lo remite al Ayuntamiento de Puerto de la Cruz de forma voluntaria para su divulgación en el Portal de Participación Ciudadana del Ayuntamiento de Puerto de la Cruz. La titularidad de todos y cada uno de los Contenidos presentados que se encuentren protegidos o sean susceptibles de encontrarse protegidos, por el Derecho de la Propiedad Industrial e Intelectual, corresponde a los/as autores/as y/o titulares de los mencionados Contenidos. El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz no asume responsabilidad alguna, ya sea directa o indirecta, respecto de cualquier tipo de controversia, disputa y/o litigio que pudiera derivarse de la publicación, divulgación y/o difusión de los contenidos aportados sin el preceptivo consentimiento de sus legítimos titulares. El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz respetará todos los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial sobre el contenido remitido por las personas usuarias. Cualquier vulneración de los Derechos de Propiedad Intelectual o Industrial será responsabilidad de la persona que aporte el contenido. El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz, por la mera recepción del contenido, no recibe del usuario/a licencia alguna de propiedad intelectual o industrial, por lo que no hará uso del contenido salvo aceptación expresa de su titular.
  • B. Protección de datos: Los datos personales aportados por las personas usuarias que se registren en el portal de Participación Ciudadana serán gestionados de conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre de 1999, de Protección de Datos de Carácter Personal

 

8. Normativa aplicable

Las normas del ordenamiento jurídico español rigen de manera exclusiva estas condiciones de uso. Cualquier disputa, controversia o reclamación derivada de estas condiciones de uso, o el incumplimiento, rescisión o invalidación de estas, se resolverán exclusivamente ante los juzgados competentes.

9. Revisión de las condiciones de uso

El Ayuntamiento de Puerto de la Cruz se reserva el derecho de revisar las presentes condiciones de uso y la política de privacidad en cualquier momento y por cualquier razón. En dicho caso, las personas usuarias registrados/as serán avisados a través de este espacio en línea y, si continúan utilizando el Portal de Participación Ciudadana, se entenderán aceptadas las modificaciones introducidas.